Help center

วิธีสั่งซื้อและชำระเงิน

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

  1. เลือกสินค้าที่ต้องการ กด ใส่ตะกร้า (สินค้าส่วนใหญ่มีชิ้นเดียว)
  2. ตรวจรายการในตะกร้า แล้วกด ดำเนินการสั่งซื้อ
  3. กรอกชื่อ ที่อยู่จัดส่ง เบอร์โทร อีเมล และเลือกวิธีจัดส่ง
  4. กด ยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะออกหมายเลขคำสั่งซื้อ (เช่น VT250813-0001) และกันสินค้าไว้ให้ 30 นาที
  5. ระบุบัญชีที่จะใช้โอน ระบบจะออก บัญชีปลายทางเฉพาะรายการของคุณ พร้อม QR
  6. โอนเงินให้ตรงยอด แล้วอัปโหลดสลิป — ระบบตรวจสอบและยืนยันให้อัตโนมัติ

การชำระเงิน

วิธีหลัก — โอนผ่านระบบชำระเงินอัตโนมัติ

  1. ในหน้าชำระเงิน เลือก ธนาคาร เลขบัญชี และชื่อบัญชีที่จะใช้โอน แล้วกดสร้างรายการ
  2. ระบบจะออก บัญชีปลายทางเฉพาะรายการของคุณ พร้อม QR สำหรับเปิดหน้าชำระเงินบนมือถือ
  3. โอนเงิน ให้ตรงยอด จากบัญชีที่แจ้งไว้เท่านั้น
  4. อัปโหลดสลิปในหน้าเว็บ ระบบตรวจสลิปให้ภายในไม่กี่วินาที แล้วเปลี่ยนสถานะเป็น “ชำระเงินสำเร็จ” เอง
ต้องโอนให้ตรงยอดและตรงบัญชี — ถ้าโอนไม่ตรงยอด ระบบจะบันทึกยอดจริงตามสลิปและขึ้นสถานะรอตรวจสอบ ทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อคืนส่วนต่างหรือขอยอดเพิ่ม

ทางสำรอง — โอนเข้าบัญชีร้านโดยตรง

ใช้เฉพาะกรณีระบบชำระเงินอัตโนมัติขัดข้อง หน้าชำระเงินจะขึ้นปุ่ม “ใช้วิธีโอนบัญชีร้าน” พร้อมเลขบัญชีของร้าน 3 ธนาคาร

สำคัญ: ช่องทางนี้ระบบตรวจให้อัตโนมัติไม่ได้ กรุณาส่งสลิปมาที่อีเมล contact01.helpdesk@gmail.com โดยระบุ หมายเลขคำสั่งซื้อ และ ยอดเงิน ในหัวข้ออีเมล ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 1-2 ชั่วโมงทำการ

การจัดส่ง

ส่งธรรมดา (Kerry / EMS)฿60 — ได้รับภายใน 3-5 วันทำการ (ฟรีเมื่อซื้อครบ ฿3,000)
ส่งด่วนพิเศษ฿150 — ภายใน 24 ชั่วโมง เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล
รับเองที่ร้านไม่มีค่าใช้จ่าย นัดล่วงหน้า 1 วัน ที่ย่านบางรัก
สินค้าชิ้นใหญ่เฟอร์นิเจอร์คิดค่าขนส่งตามระยะทาง ทีมงานจะติดต่อยืนยันก่อนเสมอ

ร้านจะจัดส่งหลังตรวจสอบยอดเงินเรียบร้อยแล้ว และแจ้งเลขพัสดุทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การเปลี่ยนและคืนสินค้า

สินค้าวินเทจเป็นของใช้แล้วที่มีร่องรอยตามอายุ ร้านระบุสภาพและตำหนิไว้ในหน้าสินค้าอย่างตรงไปตรงมา หากได้รับสินค้าแล้ว สภาพไม่ตรงตามที่ระบุ หรือ เสียหายจากการขนส่ง แจ้งกลับภายใน 7 วันนับจากวันรับสินค้า พร้อมรูปถ่ายกล่องและตัวสินค้า ร้านยินดีเปลี่ยน คืนเงิน หรือรับซ่อมให้ตามความเหมาะสม

ไม่รับคืนกรณีเปลี่ยนใจ สินค้าลดราคาพิเศษ และสินค้าที่ถูกดัดแปลงหลังรับของ

คำถามที่พบบ่อย

QR สแกนแล้วเปิดอะไร?

QR ในหน้าชำระเงินใช้เปิดหน้าชำระเงินของระบบบนมือถือ (สะดวกเมื่อสั่งซื้อจากคอมพิวเตอร์) การโอนจริงให้โอนตามเลขบัญชีปลายทางและยอดที่ระบบแจ้ง

โอนเงินแล้ว แต่ลืมแจ้งในเว็บ

ส่งสลิปพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อมาที่อีเมลของร้านได้เลย ทีมงานจะจับคู่รายการให้

โอนยอดผิด / โอนเกิน

ระบบจะบันทึกยอดจริงตามสลิปและขึ้นสถานะรอตรวจสอบ ทีมงานจะติดต่อกลับ — โอนเกินคืนส่วนต่างภายใน 2 วันทำการ

เลยเวลา 30 นาทีที่กันสินค้าไว้

ยังชำระเงินได้ตามปกติ แต่หากมีลูกค้าท่านอื่นชำระก่อน ร้านจะคืนเงินเต็มจำนวน

ต้องการใบกำกับภาษี

แจ้งชื่อบริษัทและเลขผู้เสียภาษีในช่องหมายเหตุตอนสั่งซื้อ หรือส่งอีเมลมาที่ร้าน

ดูสินค้าจริงก่อนซื้อได้ไหม

ได้ นัดหมายล่วงหน้า 1 วันที่หน้าร้านย่านบางรัก จันทร์-เสาร์ 10:00-19:00 น.

ติดต่อทีมงาน

อีเมล contact01.helpdesk@gmail.com
โทร. 02-000-8000
LINE @80vintace

ส่งข้อความถึงร้าน